POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Planète HPI
Dernière mise à jour : 16 février 2026

1. Qui est responsable de vos données ?

Le site www.planete-hpi.com est édité par :

Véronique MONTEIL
Entrepreneure individuelle
4 Allée du Clos Vilbois – 69510 Messimy – France
Email : contact@planete-hpi.com

Elle est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.

2. Quelles données sont collectées ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion de nos services.

Données que vous nous fournissez directement :

  • Prénom

  • Adresse email

  • Informations nécessaires à la commande (facturation)

  • Éventuellement numéro de téléphone si fourni volontairement

Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP

  • Données de navigation

  • Cookies techniques et statistiques

Nous ne collectons aucune donnée sensible.

Les données bancaires ne sont jamais stockées par Planète HPI. Elles sont traitées directement par Stripe via une connexion sécurisée.

3. Pourquoi vos données sont-elles collectées ?

Vos données sont utilisées pour :

  • gérer votre accès au site de membres

  • traiter vos commandes

  • vous envoyer les contenus demandés

  • assurer le suivi client

  • envoyer des emails liés à votre abonnement

  • améliorer le fonctionnement du site

4. Base légale des traitements

Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :

  • L’exécution du contrat (gestion des commandes et accès aux services)

  • Votre consentement (inscription à la newsletter, cookies non essentiels)

  • L’intérêt légitime (amélioration du site, sécurité)

  • Les obligations légales (conservation des factures)

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées :

  • 3 ans après votre dernière interaction (inscription, connexion ou achat)

  • 5 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale)

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sauf lorsque leur conservation est imposée par la loi.

6. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont accessibles uniquement :

  • au responsable du site

  • aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service

Prestataires utilisés :

  • Infomaniak (hébergement – Suisse)

  • Systeme.io (gestion des programmes et emailing)

  • Stripe (paiement sécurisé)

Ces prestataires respectent les obligations du RGPD.

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

7. Transfert hors Union Européenne

L’hébergeur Infomaniak est situé en Suisse.
La Suisse est reconnue par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles.

Aucun transfert vers des pays ne garantissant pas un niveau de protection suffisant n’est effectué sans garanties appropriées.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
contact@planete-hpi.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Nous utilisons un outil de gestion du consentement (Cookiebot) permettant :

  • d’identifier les cookies utilisés sur le site

  • de bloquer les cookies non essentiels avant votre consentement

  • de vous permettre d’accepter, refuser ou personnaliser vos choix

  • de modifier votre consentement à tout moment

Les cookies utilisés peuvent appartenir aux catégories suivantes :

a) Cookies strictement nécessaires

Indispensables au fonctionnement du site (connexion, sécurité, accès à l’espace membre).
Ils ne peuvent pas être désactivés.

b) Cookies de mesure d’audience

Permettent d’analyser la fréquentation du site et d’améliorer nos services.
Ils sont activés uniquement après votre consentement.

c) Cookies marketing (si activés)

Permettent de mesurer l’efficacité de campagnes publicitaires.
Ils sont activés uniquement après votre consentement.

La durée de conservation des cookies n’excède pas 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement via le bandeau de gestion des cookies accessible sur le site.
La liste détaillée des cookies utilisés est accessible via l’outil de gestion du consentement (Cookiebot) disponible sur le site.

10. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données contre :

  • l’accès non autorisé

  • la modification

  • la divulgation

  • la destruction

Toutefois, aucun système n’est totalement infaillible.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

  • nous contacter directement

  • ou saisir la CNIL : www.cnil.fr

12. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

La version en ligne est la version en vigueur.
En cas de modification substantielle, les membres inscrits pourront en être informés par email.